ВОЗВРАТ
Вы можете вернуть товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, в течение 10 дней с момента получения заказа (вещь должна прийти в магазин не позднее 10 дней со дня ее получения вами).
Возврат возможен, только если вещь не была в употреблении, сохранены товарный вид (а также ярлыки, этикетки, упаковка). Мы не принимаем назад товар, который выглядит поношенным или стиранным. При нарушении товарного вида приобретенной продукции вам могут отказать в возврате.
Мы рекомендуем возвращать вещи в оригинальной упаковке со всеми защитными этикетками и бирками, которыми был укомплектован ваш товар.
При отказе от товара мы вернём вам его стоимость, за исключением расходов на доставку туда и обратно, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования, что подразумевает поступление товара с заявлением о возврате на электронную почту, а также подписанный от руки экземпляр, вложенный в возврат.
Если вам не подошел размер, сумма возврата будет состоять только из стоимости оплаченного товара. Если же вам неправильно укомплектовали заказ, сумма возврата будет состоять из стоимости товара и стоимости доставки туда и обратно.
Расходы на доставку товара надлежащего качества в магазин несет покупатель.
ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Если вы получили товар ненадлежащего качества вследствие производственного брака, вы можете вернуть его.
Возврат плаченных за товар денег в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, что подразумевает поступление товара с заявлением о возврате на электронную почту.
Мы вправе отказать покупателю в возврате товара, если считаем, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. В случае возникновения спора по качеству товара или причинам возникновения недостатков мы принимаем этот товар у покупателя и проводим экспертизу товара.
Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие неправильной эксплуатации, покупатель обязан возместить нам расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
КАК ОТПРАВИТЬ ТОВАР ДЛЯ ВОЗВРАТА?
Напишите заявление в свободной форме и отправьте его на электронную почту support@damnclothing.ru.
Упакуйте заявление вместе с товаром. Пожалуйста, отправляйте товары в оригинальной упаковке только внутри почтовых коробок, чтобы в дороге оригинальная упаковка не пострадала. Если товар был дополнительно уложен в коробку или чехол, не забудьте вернуть и их.
Передайте курьерской службе.
Вышлите посылку без наложенного платежа удобной для вас курьерской службой по адресу по предварительному согласованию:
Кому: МУРАВЬЕВ МИХАИЛ МАКСИМОВИЧ
Куда: Наличная ул. 83Б Индекс: 199 106
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Как только мы получим товар, вам придет уведомление на почту. После этого мы перечислим деньги за возвращенный товар. Все случаи возврата товаров в нашем интернет-магазине регулируются действующими на территории России законами.
Возврат возможен, только если вещь не была в употреблении, сохранены товарный вид (а также ярлыки, этикетки, упаковка). Мы не принимаем назад товар, который выглядит поношенным или стиранным. При нарушении товарного вида приобретенной продукции вам могут отказать в возврате.
Мы рекомендуем возвращать вещи в оригинальной упаковке со всеми защитными этикетками и бирками, которыми был укомплектован ваш товар.
При отказе от товара мы вернём вам его стоимость, за исключением расходов на доставку туда и обратно, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования, что подразумевает поступление товара с заявлением о возврате на электронную почту, а также подписанный от руки экземпляр, вложенный в возврат.
Если вам не подошел размер, сумма возврата будет состоять только из стоимости оплаченного товара. Если же вам неправильно укомплектовали заказ, сумма возврата будет состоять из стоимости товара и стоимости доставки туда и обратно.
Расходы на доставку товара надлежащего качества в магазин несет покупатель.
ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Если вы получили товар ненадлежащего качества вследствие производственного брака, вы можете вернуть его.
Возврат плаченных за товар денег в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, что подразумевает поступление товара с заявлением о возврате на электронную почту.
Мы вправе отказать покупателю в возврате товара, если считаем, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. В случае возникновения спора по качеству товара или причинам возникновения недостатков мы принимаем этот товар у покупателя и проводим экспертизу товара.
Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие неправильной эксплуатации, покупатель обязан возместить нам расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
КАК ОТПРАВИТЬ ТОВАР ДЛЯ ВОЗВРАТА?
Напишите заявление в свободной форме и отправьте его на электронную почту support@damnclothing.ru.
Упакуйте заявление вместе с товаром. Пожалуйста, отправляйте товары в оригинальной упаковке только внутри почтовых коробок, чтобы в дороге оригинальная упаковка не пострадала. Если товар был дополнительно уложен в коробку или чехол, не забудьте вернуть и их.
Передайте курьерской службе.
Вышлите посылку без наложенного платежа удобной для вас курьерской службой по адресу по предварительному согласованию:
Кому: МУРАВЬЕВ МИХАИЛ МАКСИМОВИЧ
Куда: Наличная ул. 83Б Индекс: 199 106
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Как только мы получим товар, вам придет уведомление на почту. После этого мы перечислим деньги за возвращенный товар. Все случаи возврата товаров в нашем интернет-магазине регулируются действующими на территории России законами.